Cómo reclamar una deuda a una empresa cerrada: a quién y con qué plazos

01¿Qué hacer si la empresa que te debe ha cerrado?

Nuestro criterio: empieza por el Registro Mercantil, no por la demanda. En un rato sabes qué ha pasado con la sociedad, y de eso depende a quién reclamas:

1. 1

   Averigua qué significa «cerrada»

   Pide una nota simple en la web del Colegio de Registradores y mira si consta la disolución, la liquidación o la extinción, quién es el administrador y cuáles son las últimas cuentas depositadas. Busca también a la empresa en el BORME y en el Registro Público Concursal. La baja en el índice de entidades es mala señal: Hacienda la acuerda, por ejemplo, tras tres ejercicios sin declarar Sociedades (artículo 119 de la Ley 27/2014).

2. 2

   Reúne la prueba de la deuda

   Factura, pedido, albaranes y correos en los que el cliente reconozca la deuda. Calcula el total con la calculadora de intereses: principal, intereses de demora y los 40 € de la Ley 3/2004.

3. 3

   Reclama por escrito y con prueba

   Envía la reclamación al domicilio social y, por separado, al administrador. Un burofax deja constancia del contenido y de la fecha, y sirve para interrumpir la prescripción. El generador de carta te da el texto de partida.

4. 4

   Intenta la negociación previa

   Desde abril de 2025 hay que intentar un medio adecuado de solución de controversias antes de demandar. Lo tienes explicado en la guía del MASC antes del monitorio.

5. 5

   Decide a quién demandar

   Con lo que diga el Registro, usa la tabla de la sección siguiente. Antes de pagar una demanda, comprueba si esa persona tiene bienes.

02¿A quién reclamas según cómo haya cerrado?

«Ha cerrado» puede significar cinco cosas distintas:

03¿Cuándo responde el administrador de las deudas de la empresa?

Por regla general, no responde: la deuda es de la sociedad. Hay dos vías para llegar a su patrimonio, y se prueban de forma muy distinta.

La vía del artículo 367 es la más cómoda. Las causas que más se ven son dos (artículo 363): llevar más de un año sin actividad y tener pérdidas que dejen el patrimonio neto por debajo de la mitad del capital social. Si el administrador no convoca la junta en dos meses, responde solidariamente de las deudas posteriores. Se libra si en ese plazo pidió el concurso o comunicó al juzgado negociaciones con los acreedores (artículo 367.3). Ojo: hasta el cierre del ejercicio que se inicie en 2026, las pérdidas de 2020 y 2021 no cuentan para esta causa (artículo 30 del Real Decreto-ley 7/2026).

Un ejemplo, que es un supuesto. Una sociedad limitada con 3.000 € de capital depositó las cuentas de 2024 con un patrimonio neto de −8.000 €, por pérdidas de 2023 y 2024. No convocó ninguna junta y siguió trabajando. En 2026 te compra por 10.000 € más IVA: 12.100 €, con vencimiento el 1 de julio, y baja la persiana sin pagar. A 4 de noviembre han pasado 126 días: los intereses al 10,40 % son 12.100 € × 10,40 % × 126 / 365 = 434,41 €. Con los 40 €, la deuda es de 12.574,41 €, y la causa de disolución es anterior a tu factura. Tienes un buen caso para reclamársela también al administrador.

La acción individual sirve para el cierre de hecho, el llamado «persianazo», pero se ha puesto difícil. En 2016 el Supremo aceptó presumir la relación entre el cierre y el impago si el acreedor hacía un esfuerzo argumentativo mínimo (STS 472/2016). En 2024 precisó que hay que acreditar que, con una disolución y una liquidación correctas, habrías cobrado todo o parte (STS 217/2024). En ese caso, sin bienes que repartir antes del cierre, el acreedor perdió.

Traducido: pierde fuerza si la empresa ya no tenía nada; gana fuerza si puedes señalar qué había y qué pasó con ello. Busca vehículos vendidos, clientes traspasados a otra sociedad del mismo dueño o cobros que desaparecen.

04¿Se puede reclamar a una empresa ya extinguida?

Sí. El Tribunal Supremo dejó claro en su sentencia 324/2017 que la cancelación registral no impide demandar a la sociedad por una deuda pendiente, y que no hace falta pedir antes la nulidad de la cancelación. La sociedad comparece representada por quien fue su liquidador.

El artículo 399 hace responder solidariamente a los antiguos socios hasta el límite de lo que recibieron como cuota de liquidación, y el Registro te lo pone fácil: la inscripción de extinción recoge quiénes eran y cuánto le correspondió a cada uno (artículo 396). Si la sociedad se repartió 20.000 € y te debía 12.000 €, puedes ir a por ellos. Si la cuota fue cero, por ahí no hay nada que cobrar.

El liquidador, por su parte, responde del perjuicio que te cause con dolo o culpa (artículo 397).

05¿Y si no localizas a nadie o no hay bienes?

Aquí hay una trampa que casi nadie cuenta: el monitorio no admite la notificación por edictos en una deuda comercial (artículo 815.1 de la Ley de Enjuiciamiento Civil). Si el juzgado no encuentra a la empresa en su domicilio ni en otro, el monitorio se queda sin salida. En un juicio declarativo sí cabe esa comunicación (artículo 164). Si sabes que el local está vacío, valora ir directamente por esa vía.

Otra opción es pedir tú el concurso necesario: cualquier acreedor puede hacerlo si acredita alguno de los hechos del artículo 2.4 de la Ley Concursal, como un embargo sin bienes suficientes. Si el concurso se declara sin masa, los acreedores que representen al menos el 5 % del pasivo tienen quince días para pedir un administrador concursal que investigue si hay acciones contra los administradores (artículo 37 ter). Es una vía para deudas grandes: háblalo antes con tu abogado.

Y a veces la decisión correcta es parar. Si no hay bienes, ni patrimonio del administrador, ni cuota de socios, seguir gastando en abogados es perder dos veces. Recupera el IVA y apunta la pérdida.

06¿Cuánto tiempo tienes para reclamar?

• A la sociedad: cinco años para una deuda sin plazo especial (artículo 1964 del Código Civil). La guía de prescripción de una factura explica las excepciones.
• Al administrador por el artículo 367: el mismo plazo que la deuda y desde el mismo día, según el Tribunal Supremo. Los cuatro años del artículo 241 bis no se aplican a esta vía.
• Al administrador por la acción individual: cuatro años desde que pudo ejercitarse (artículo 241 bis).

07¿Puedes recuperar el IVA de esa factura?

Sí, y no depende de que encuentres a nadie. El artículo 80 de la Ley del IVA permite modificar la base imponible cuando el crédito es incobrable: pasado un año desde el devengo, o seis meses si tu volumen de operaciones del año anterior no superó 6.010.121,04 €, y con una reclamación judicial, notarial o por otro medio fehaciente. En los 12.100 € del ejemplo son 2.100 € que dejas de adelantar a Hacienda. Los pasos están en la guía del IVA de una factura no cobrada.

08Errores frecuentes

• Dar la deuda por perdida al ver el local cerrado, sin mirar el Registro.
• Demandar al administrador solo por serlo. Sin causa de disolución o sin daño directo, además de no cobrar, puedes acabar pagando las costas.
• Olvidar el IVA mientras se resuelve lo demás: el plazo corre igual.

09Dónde encaja Remitide

Una deuda que se reclama el día 1 tiene más opciones que una que se reclama con el local vacío. Remitide manda los avisos automáticos desde tu correo, te avisa con la vigilancia concursal y te enseña qué clientes se están retrasando. Para ver cómo estás hoy, prueba el diagnóstico de cobros, que es gratis.

10Preguntas frecuentes